课程: 在工作中管理情绪

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你应该分享自己的情绪吗?

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你应该分享自己的情绪吗?

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几年前,我被安排了一系列重要的演讲工作, 可就在演讲的前几天, 一场家庭悲剧让我悲痛万分。 每一场演讲,我都上台欢迎大家。 我说:“真的很高兴能给大家做这个演讲, 有一点我想说一下,就是我的内心 正经历着悲痛,我会尽量用平和 来掩饰这种悲伤,相信大家会看到 我的柔和一面, 但我可能会无缘无故地流眼泪。 大家不用为我做什么, 我只是不想让这场演讲受到影响。” 然后,我就继续演讲。 多年后,我仍然会收到当时在场观众的消息。 他们并不是担心我当时的表现, 而是感激我和他们坦诚相见。 他们知道了真实的我, 这样我们就可以在相处时建立心灵上的连接。 这对我来说是一个真正的学习机会, 我学会了如何在工作中恰当地分享情绪。 是否应该分享情绪取决于具体情况。 如果你分享情绪是想让同事或客户安慰你 或者肯定你的感受,我不建议你这么做。 如果你分享是因为你想建立信任 和真诚的联系,那我建议你这么做。 有什么差别呢? 如果你感觉自己偏离了中心, 需要同事给你救火,或者你纯属发泄,说 “你肯定想不到会发生这种事”这样的话, 那你就是想让他们安慰和肯定你。 分享你的感受,让同事加入, 你就不会感到孤独,这确实令人愉快, 但这不是他们的分内之事,而是你的。 如果你指望同事或客户来照顾你的感受, 事情就会变得混乱,界限变得模糊, 你的情绪最终会得到不好的结果。 但如果你意识到某些感觉可能会让你 偏离自己的方向,或者让你的某些表现 颠覆别人平日里对你的认知, 那你最好让别人知道自己发生了什么事。 这并不是说你要分享背后的一切, 只分享你的体验就可以了。 比如我在演讲台上的那个例子, 我对自己悲痛的原因只字未提。 我只是解释了一下, 我的感受对我的具象化体验和行为 产生了什么影响。 所以,下次当你发现自己在工作时 想要发泄或分享情绪时,停下来问问自己。 你是否偏离了自己的中心, 需要从对方那里得到一些东西? 还是你正在面对并管理自己的体验, 只是想要透明一些, 以便与他人建立真诚的连接? 这两者有很大的不同, 人们对你的看法也会因此有很大的不同。

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